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Die Prozessarchitektur definieren

Manfred Hoefler
13.11.2013

Würden Sie einen größeren Hausumbau ohne Plan machen? Sie könnten um sieben Uhr morgens Ihren Partner damit überraschen, dass Handwerker plötzlich eine Trennwand entfernen. Und zwei Tage später steht der Tischler mit einer neuen Küchenzeile vor der Tür. Die sichere Konsequenz: Chaos, Ärger und Geldverschwendung. Auch beim Organisationsumbau wird oft ohne guten Plan vorgegangen.

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