Liebe Leserin, Lieber Leser!

Innovieren – also ständig neue Angebote schaffen – ist das A und O im immer härter werdenden Wettbewerb. Kostenoptimieren alleine reicht nicht mehr, um am Markt zu bestehen.

Rund um das Thema Innovation haben sich in den Köpfen vieler Führungskräfte jedoch einige Mythen festgesetzt. Der Traum vom »Golden Idea Nugget« etwa. Wir sehen aber leider allzu oft wie diese Träume zerplatzen. Denn nur, wer genug Energie aufwendet, um seine Kunden mitsamt all seinen Bedürfnissen, Problemen und Wünschen zu verstehen, wird am Ende eine Innovation erschaffen, die einen Vorsprung ermöglicht.

Stefan Posch und Julia Jantschgi