Die Aufmerksamkeit
auf 10 Felder lenken
Die 10 Felder des Change-Managements
1. Organisationen und Menschen in Bewegung bringen
Kaum einer verändert sich gerne, die meisten wollen, dass es so bleibt, wie es ist. Wirksame Veränderung erfordert auftauen, aufwärmen und startklar machen, bevor es losgeht.
2. Verbündete finden
Veränderungen brauchen Mitstreiter an vielen Stellen des Unternehmens, die von Ambition getragen sind. Veränderung braucht auch Macht, die es mit den Bewahrern aufnimmt, denn jeder bestehende Zustand nützt den gerade aktuell Mächtigen.
3. An den richtigen Stellen anpacken
Häufige Gründe für gescheiterte Change-Vorhaben sind: Überlange Analysen, die an vordergründigen Punkten hängen bleiben; Change-Ansätze mit dem Drang, alles gleichzeitig anzugehen; Arbeit gegen vorhandene Energien.
4. Passende Strukturen für Veränderungen schaffen
Es braucht kraftvolle Strukturen, die es mit der bewahrenden Energie des bisher erfolgreichen Tuns aufnehmen können. Strukturen für den Change dienen der Steuerung, Gestaltung, Kommunikation und dem Erlernen neuer Verhaltensmuster.
5. Gemeinsam an der Zukunft arbeiten
Viele von uns sind vom permanenten Veränderungsdruck erschöpft und sehnen sich nach einer inspirierenden Vision, nach dem Sog eines attraktiven Zukunftsbildes. Es braucht eine Vorstellung, für die es sich lohnt, etwas mehr Energie als üblich zu investieren. Es geht um ein Bild, das glänzende Augen statt verbissene Gesichter produziert.
6. Den Change kraftvoll steuern
Manche meinen, nach einer umfassenden Analyse und der Einigung auf ein gemeinsames Zukunftsbild ist der Großteil der Aufgabe erledigt. In Wirklichkeit geht es jetzt erst richtig los.
7. Als Führungskraft die Veränderung vorleben
Ohne das Vorleben der Veränderung von Schlüsselpersonen werden Menschen nicht in diese „neue Welt“ mitgenommen. Statt Vertrauen entstehen Doppelbödigkeit, Mutlosigkeit und Zynismus. Das ist Gift für alle Veränderungsvorhaben.
8. Personalmanagement
Es geht darum, die richtigen Menschen zu finden, sie in passende Positionen zu bringen, Potenziale zu fördern und Fähigkeiten zu entwickeln.
9. Lernen unterstützen
Lernen muss von Beginn an bei allen Beteiligten stattfinden. Es ist neben der inhaltlichen Arbeit und der Steuerung der Veränderung der dritte wesentliche Basisprozess des Change-Managements.
10. Offene Kommunikation leben
Change braucht lebendige Kommunikation, Dialog statt Diskussion, authentische Begegnungen von Menschen, Emotionen und Erlebnisse, das heißt Situationen, in denen sich Menschen wertgeschätzt fühlen und ihre Sehnsucht nach echtem Kontakt erfüllt wird.
Weiterführende Links
Standortbestimmung für Change-Vorhaben.pdf
Warum Change so schwierig ist.pdf